Путешествие с просроченной грин-картой — всегда плохая идея, и Шейла Бергара только что убедилась в этом на собственном горьком опыте.
Ранее планы Бергары и ее мужа провести отпуск в тропиках были внезапно прерваны на стойке регистрации United Airlines. Там представитель авиакомпании сообщил Бергаре, что она не может въехать в Мексику из США по просроченной грин-карте. В результате United Airlines отказала паре в посадке на рейс в Канкун.
Муж Шейлы, Пол, сказал, что авиакомпания совершила ошибку, отказав паре в посадке на борт и разрушив их планы на отпуск. Он настаивал, что продление грин-карты его жены позволит ей путешествовать за границу. Но United не согласилась и посчитала вопрос закрытым.
Пол хочет, чтобы United повторно рассмотрела его жалобу, и признает, что совершил ошибку, исправление которой обошлось ему в 3000 долларов.
Он считает, что тот факт, что пара вылетела в Мексику на следующий день на Spirit Airlines, иллюстрирует его случай. Но так ли это?
Весной прошлого года Пол и его жена приняли приглашения на июльскую свадьбу в Мексике. Однако у Шейлы, условно постоянного жителя США, возникла проблема: срок действия ее грин-карты как раз истек.
Несмотря на то, что она вовремя подала заявление на новый вид на жительство, процесс одобрения занял до 12-18 месяцев. Она знала, что новая грин-карта вряд ли прибудет вовремя к поездке.
Опытный путешественник Пол провел небольшое исследование, прочитав путеводитель на сайте мексиканского консульства. На основе этой информации он определил, что просроченная грин-карта Шейлы не помешает ей отправиться в Канкун.
«Пока мы ждали новую грин-карту моей жены, она получила форму I-797. Этот документ продлил условную грин-карту еще на два года», — объяснил мне Пол. «Поэтому мы не ожидали никаких проблем с Мексикой».
Уверенные, что все в порядке, пара воспользовалась Expedia, чтобы забронировать прямой рейс из Чикаго в Канкун, и с нетерпением ждала поездки в Мексику. Они больше не рассматривали просроченные грин-карты.
До того дня, когда они будут готовы отправиться в путешествие в тропики. С тех пор путешествие за границу с просроченной грин-картой — явно не лучшая идея.
Пара планировала выпить кокосового рома на карибском пляже перед обедом, прибыв в аэропорт рано утром. Подойдя к стойке United Airlines, они передали все документы и терпеливо ждали посадочный талон. Не ожидая никаких проблем, они болтали, пока совместный агент печатал на клавиатуре.
Когда через некоторое время посадочный талон так и не был выдан, пара начала задаваться вопросом, в чем причина задержки.
Угрюмый агент поднял глаза от экрана компьютера, чтобы сообщить плохие новости: Шейла не может поехать в Мексику по просроченной грин-карте. Ее действующий филиппинский паспорт также не позволяет ей пройти иммиграционные процедуры в Канкуне. Агенты United Airlines сказали им, что для посадки на рейс ей нужна мексиканская виза.
Пол попытался убедить представителя, объяснив, что форма I-797 сохраняет силу грин-карты.
«Она сказала мне нет. Затем агент показал нам внутренний документ, в котором говорилось, что United оштрафовали за перевозку держателей I-797 в Мексику», — рассказал мне Пол. «Она сказала нам, что это не политика авиакомпании, а политика мексиканского правительства».
Пол сказал, что он уверен, что агент ошибся, но он понял, что нет смысла спорить дальше. Когда представитель предлагает Полу и Шейле отменить свой рейс, чтобы они могли заработать кредит United на будущие рейсы, он соглашается.
«Думаю, я позже поработаю над этим с United», — сказал мне Пол. «Сначала мне нужно придумать, как доставить нас в Мексику на свадьбу».
Пола вскоре уведомили, что United Airlines отменила их бронирование и предложила им кредит на будущий рейс в размере 1147 долларов за пропущенный рейс в Канкун. Но пара забронировала поездку через Expedia, которая структурировала поездку как два билета в один конец, не связанных друг с другом. Поэтому обратные билеты Frontier не подлежат возврату. Авиакомпания взимала с пары плату за отмену в размере 458 долларов и предоставляла кредит на будущие рейсы в размере 1146 долларов. Expedia также взимала с пары плату за отмену в размере 99 долларов.
Затем Пол обратил свое внимание на Spirit Airlines, которая, как он надеется, не доставит столько проблем, как United.
«Я забронировал рейс Spirit на следующий день, чтобы не опоздать на всю поездку. Билеты в последнюю минуту стоят более 2000 долларов», — сказал Пол. «Это дорогой способ исправить ошибки United, но у меня нет выбора».
На следующий день пара подошла к стойке регистрации Spirit Airlines с теми же документами, что и накануне. Пол уверен, что у Шейлы есть все необходимое для успешной поездки в Мексику.
На этот раз все было совсем иначе. Они передали документы сотрудникам Spirit Airlines, и пара без промедления получила посадочные талоны.
Несколько часов спустя мексиканские иммиграционные чиновники поставили штамп в паспорте Шейлы, и вскоре пара наконец наслаждалась коктейлями у моря. Когда Бергары наконец добрались до Мексики, их поездка была без происшествий и приятной (что, по словам Пола, оправдывало их).
Когда пара вернулась из отпуска, Пол был полон решимости сделать так, чтобы подобная неудача не повторилась ни с одним другим держателем грин-карты.
Подав жалобу в United Airlines и не получив подтверждения, что она совершила ошибку, Пол отправил свою историю на tip@thepointsguy.com и попросил о помощи. В мгновение ока его тревожная история пришла мне в почтовый ящик.
Когда я прочитал рассказ Пола о том, что произошло с этой парой, я почувствовал ужас от того, что им пришлось пережить.
Однако я также подозреваю, что United не совершила ничего противозаконного, отказав Шейле в поездке в Мексику с просроченной грин-картой.
За эти годы я рассмотрел тысячи жалоб потребителей. Значительная часть этих случаев касается путешественников, которые запутались в требованиях к транзиту и въезду в зарубежные пункты назначения. Это было как никогда актуально во время пандемии. Фактически, отпуска высококвалифицированных и опытных международных путешественников были омрачены хаотичными, быстро меняющимися ограничениями на поездки, вызванными коронавирусом.
Однако пандемия не является причиной ситуации Пола и Шейлы. Провал отпуска был вызван непониманием сложных правил поездок для постоянных жителей США.
Я просмотрел текущую информацию, предоставленную мексиканским консульством, и еще раз проверил, в чем, по моему мнению, дело.
Плохие новости для Пола: Мексика не принимает форму I-797 в качестве действительного проездного документа. Шейла путешествовала с недействительной грин-картой и филиппинским паспортом без визы.
Авиакомпания United Airlines поступила правильно, отказав ей в посадке на рейс в Мексику.
Владельцам грин-карт не следует полагаться на документ I-797 для подтверждения проживания в США в другой стране. Эта форма используется сотрудниками иммиграционной службы США и позволяет владельцам грин-карт вернуться домой. Но ни одно другое правительство не обязано принимать продление I-797 в качестве доказательства проживания в США — скорее всего, они этого не сделают.
На самом деле, мексиканское консульство четко заявило, что по форме I-797 с просроченной грин-картой въезд в страну запрещен, а паспорт и грин-карта постоянного резидента должны быть непросроченными:
Я поделился этой информацией с Полом, указав, что если United Airlines разрешит Шейле сесть в самолет, а ей откажут во въезде, они рискуют быть оштрафованными. Он проверил объявление консульства, но напомнил мне, что ни Spirit Airlines, ни иммиграционные власти в Канкуне не нашли проблем с документами Шейлы.
Сотрудники иммиграционной службы имеют некоторую гибкость в принятии решения о том, разрешать ли посетителям въезд в страну. Шейле могли бы легко отказать, задержать и вернуть в США следующим доступным рейсом. (Я сообщал о многих случаях, когда путешественников с недостаточными проездными документами задерживали, а затем быстро возвращали в пункт отправления. Это был очень неприятный опыт.)
Вскоре я получил окончательный ответ, который искал Пол, и он захотел поделиться им с другими, чтобы они не оказались в такой же ситуации.
Консульство в Канкуне подтверждает: «Как правило, резиденты США, въезжающие в Мексику, должны иметь действительный паспорт (страны происхождения) и действующую грин-карту постоянного жителя с визой США».
Шейла могла бы подать заявление на получение мексиканской визы, которая обычно рассматривается в течение 10–14 дней, и, вероятно, прибыла бы без происшествий. Но просроченная грин-карта I-797 не является обязательной для United Airlines.
Ради его собственного спокойствия я предлагаю Полу воспользоваться бесплатным персонализированным паспортом, визой и медицинским осмотром IATA и посмотреть, что там написано о возможности Шейлы въехать в Мексику без визы.
Профессиональная версия этого инструмента (Timatic) используется многими авиакомпаниями при регистрации, чтобы убедиться, что у их пассажиров есть документы, необходимые для посадки в самолет. Однако путешественники могут и должны использовать бесплатную версию задолго до поездки в аэропорт, чтобы убедиться, что они не пропустят важные проездные документы.
Когда Пол добавил все личные данные Шейлы, Timatic получил ответ, который помог паре несколькими месяцами ранее и сэкономил им почти 3000 долларов: Шейле нужна была виза для поездки в Мексику.
К счастью для нее, иммиграционный офицер в Канкуне разрешил ей въехать без проблем. Как я узнал из многих случаев, которые я освещал, отказ в посадке на рейс до места назначения — это неприятно. Однако гораздо хуже быть задержанным на ночь и депортированным обратно на родину без компенсации и без разрешения.
В конце концов, Пол был доволен четким сообщением, которое получила пара, что Шейла, скорее всего, получит просроченную грин-карту в ближайшем будущем. Как и во всех государственных процессах во время пандемии, заявители, ожидающие обновления своих документов, должны столкнуться с задержками.
Но теперь паре ясно, что если они решат снова отправиться за границу, пока ждут, Шейла определенно не будет полагаться на форму I-797 в качестве своего проездного документа.
Наличие просроченной грин-карты всегда затрудняет навигацию по миру. Путешественники, пытающиеся сесть на международный рейс с просроченной грин-картой, могут столкнуться с трудностями во время вылета и прибытия.
Действительная грин-карта — это та, срок действия которой не истек. Владельцы просроченной грин-карты автоматически не теряют статус постоянного резидента, но попытка выехать за границу, находясь в государстве, очень опасна.
Просроченная грин-карта не только не является действительным документом для въезда в большинство иностранных государств, но и для повторного въезда в Соединенные Штаты. Владельцы грин-карт должны помнить об этом, поскольку срок действия их карт скоро истечет.
Если срок действия карты владельца карты истекает, пока он находится за границей, у него могут возникнуть трудности с посадкой на самолет, въездом или выездом из страны. Лучше всего подать заявление на продление до даты истечения срока действия. Постоянные резиденты могут начать процесс продления за шесть месяцев до фактической даты истечения срока действия карты. (Примечание: условные постоянные резиденты имеют 90 дней до истечения срока действия своей грин-карты, чтобы начать процесс.)
Время публикации: 09.01.2023
